Kliendid, tarnijad, tootjad, vedajad
Kõigi laoettevõtte partnerite andmed asuvad Ladu20 kliendiregistris ühiste kirjete - kliendikaartidena. Sõltuvalt vajadusest on võimalik partnereit defineerida läbi erinevate rollide, ehk kliendiolekute:
- klient - on võimalik valida müügidokumentidele
- tarnija - on võimalik valida ostudokumentidele
- tootja - on võimalik siduda kaupade ning ostudokumentidega
- vedaja - on võimalik siduda ostu- ja müügidokumentidega tarnete korraldamiseks
- omanik - tähistab ettevõtte osakonda; on kasutusel ka logistikalahendustes tähistamaks, kellele kuuluvad laos asuvad kaubad või tellimused
- kassaklient - tähistab kliente, kes saavad oste teostada ainult kassades
- eraisik
- juhuklient - üldine klient, kelle puhul eraldi kliendikaarti ei kasutada; dokumentidel kuvatakse juhuklientide jaoks eraldiseisvaid ning ühekordselt kasutatavaid nime- ja aadressi lahtreid;
Klientide seosed
Ladu20s on klientide hierarhia kirjeldamiseks kasutusel kolm eraldi terminit:
- klient - firma/osakond, kellele esitatakse või kes esitab tellimusi
- maksja - firma, kellelega toimub arveldamine
- saaja - firma/osakond, kellele viiakse kaubad
Näiteks on iga ketikaupluse pood kirjeldatud eraldi kliendina ja nende makjakliendiks on vastava keti peaettevõte, võimaldades kaubad tarnida õigetesse punktidesse ning arveldused koondada keti emaettevõttele.
Saajaklient on mõiste mida kasutatakse kui ühe kliendi n. eri tüüpi arved peavad liikuma eraldi arvelduses aga kaup liigub samasse kohta. Näiteks, kui restorani kontor tellib kaupu, arve maksab restorani emaettevõte ning kaubad viiakse restorani tootmisüksusesse kõrvalmajja.
Soovides Ladu20s saada kätte ka intrastati aruande tuleks kliendikaardil täita ka Intrastati riik.
Ühtlasi on võimalik registreerida kliendi tellimis- ja külastussagedust ja ka seda et mis liiki dokumente on võimalik TelliKMAga teha (tellimus, soovituslik tellimus või arve)
EDI dokumendid
Ladu20 puhul on võimalik elektroonselt andmeid partneritele saata järgnevaid EDI kanaleid pidi:
- Telema,
- Edisoft,
- E-arve meilile,
- e-arvelda- e-arve
Dokumentide saatmise jaoks on kliendikaardil vaja valida vastav saatmisviis.
Arvete saatmine läbi E-arveldaja on Ladu20 kasutajale tasuta.